En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y demás disposiciones aplicables, Servicios Empresariales Lama, S.A. de C.V., que opera bajo el nombre comercial PowerPeople Management Services (“PowerPeople”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Servicios Empresariales Lama, S.A. de C.V., con domicilio en Cincinnati 81, Piso 8, Col. Noche Buena, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03720, y correo electrónico de contacto informes@powerpeople.mx.

2. Definiciones

Para efectos de este Aviso se entiende por:

• Datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Datos personales sensibles: aquellos que afecten la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
• Titular: la persona física a quien corresponden los datos personales.
• Responsable: Servicios Empresariales Lama, S.A. de C.V.
• Encargado: la persona física o moral que, sola o conjuntamente con otras, trata datos personales por cuenta del Responsable.
• Tratamiento: la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
• Transferencia: toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o del Encargado.
• Derechos ARCO: los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
• Finalidades primarias: aquellas necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y PowerPeople.
• Finalidades secundarias: aquellas que no son necesarias para dicha relación, pero que nos permiten brindarle una mejor atención.

3. Datos personales que tratamos

Dependiendo de la relación que tenga con nosotros (visitante del sitio, prospecto, cliente, comprador de la tienda en línea o participante de nuestros cursos y seminarios), podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, firma, identificación oficial, nacionalidad, RFC y CURP.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono fijo y móvil, domicilio.
• Datos laborales y corporativos: empresa, cargo, actividad, así como la información de las personas morales que usted represente.
• Datos fiscales y de facturación: razón social, RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal.
• Datos relacionados con los servicios: información y documentación necesaria para la gestión de marcas, patentes, derechos de autor, litigios, contratos y servicios de consultoría financiera, incluyendo datos patrimoniales o financieros cuando sean indispensables para el servicio contratado.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Datos personales sensibles. PowerPeople no solicita datos personales sensibles a través de este sitio. En caso de que alguno sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio, se le solicitará su consentimiento expreso y por escrito antes de tratarlo.

Datos de terceros. Si usted nos proporciona datos personales de terceros (por ejemplo, de autores, inventores, socios o contrapartes), usted declara contar con la autorización de dichos titulares para compartirlos con PowerPeople para las finalidades descritas en este Aviso.

4. Medios de obtención

Obtenemos sus datos personales: (i) directamente de usted, de forma personal, en nuestras oficinas o reuniones; (ii) por medios electrónicos, como nuestro sitio web, formularios de contacto, tienda en línea, correo electrónico, WhatsApp, teléfono y redes sociales; y (iii) de fuentes de acceso público permitidas por la Ley, como la Gaceta de la Propiedad Industrial y otros registros públicos.

5. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica con usted:

• Atender sus solicitudes de información, cotizaciones y asesorías.
• Prestar los servicios legales y de consultoría financiera que contrate, incluyendo la preparación, presentación y seguimiento de trámites ante autoridades como el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), el Instituto Nacional del Derecho de Autor (INDAUTOR), tribunales y oficinas extranjeras.
• Procesar compras realizadas en nuestra tienda en línea, dar acceso a cursos, seminarios y productos digitales, y brindar soporte.
• Elaborar contratos, cartas de encomienda, poderes y demás documentos necesarios.
• Facturar, cobrar y dar cumplimiento a obligaciones fiscales.
• Verificar su identidad y controlar el acceso a nuestras instalaciones.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación jurídica:

• Enviarle boletines, noticias legales, invitaciones a eventos, cursos y seminarios.
• Informarle sobre nuevos servicios y promociones.
• Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
• Elaborar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a informes@powerpeople.mx con el asunto “Finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite o contrate.

6. Transferencias de datos personales

Para cumplir las finalidades primarias, PowerPeople podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento conforme a las excepciones previstas en la Ley, a:

• Autoridades administrativas y judiciales mexicanas, como el IMPI, el INDAUTOR, el Tribunal Federal de Justicia Administrativa y los órganos del Poder Judicial de la Federación, cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho.
• Despachos corresponsales y oficinas de propiedad intelectual en el extranjero, como la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), cuando usted nos encomiende la protección de sus derechos fuera de México.
• Autoridades competentes que lo requieran en términos de las disposiciones legales aplicables.

Los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, correo electrónico, contabilidad y analítica actúan como Encargados, tratan los datos por cuenta de PowerPeople y están obligados a mantener su confidencialidad. Cualquier transferencia distinta de las anteriores que requiera su consentimiento se le solicitará previamente.

7. Ejercicio de los derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos (Acceso); a solicitar su corrección cuando sean inexactos o incompletos (Rectificación); a que se eliminen de nuestros registros cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas (Cancelación); y a oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado, aunque la revocación no podrá tener efectos retroactivos ni aplicarse cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a informes@powerpeople.mx o entréguela en nuestro domicilio. La solicitud deberá contener:

1. Su nombre completo y un correo electrónico o domicilio para recibir la respuesta.
2. Copia de su identificación oficial o, en su caso, de la de su representante legal, junto con el documento que acredite la representación.
3. La descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer algún derecho y del derecho que desea ejercer.
4. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.
5. En caso de rectificación, las modificaciones a realizar y la documentación que las sustente.

PowerPeople le comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud completa y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse por una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; únicamente podrán cobrarse los gastos justificados de envío o de reproducción de copias.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

8. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos

Además de los derechos ARCO, puede limitar el uso o divulgación de sus datos enviando su solicitud a informes@powerpeople.mx. Si su solicitud es procedente, se le registrará en nuestro listado interno de exclusión para no recibir comunicaciones promocionales.

9. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, fiscales y profesionales aplicables. Concluido dicho plazo, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura.

10. Medidas de seguridad y confidencialidad

PowerPeople mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a la información se limita al personal que la requiere para el desempeño de sus funciones, el cual está sujeto al deber de confidencialidad y al secreto profesional propio de la abogacía.

11. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en su navegador para mejorar su experiencia. Utilizamos las siguientes categorías:

• Necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, el carrito de compras y el proceso de pago.
• De preferencias: recuerdan opciones como el idioma o la región.
• Estadísticas: nos ayudan a entender, de forma agregada, cómo se utiliza el sitio, por ejemplo mediante Google Analytics.

Los datos obtenidos mediante estas tecnologías son: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita y sitio de procedencia. Puede deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Firefox o Edge); sin embargo, algunas funciones del sitio, como la tienda en línea, podrían dejar de funcionar correctamente.

12. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales por cualquiera de los medios descritos, usted reconoce haber leído y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad. Cuando se trate de datos financieros, patrimoniales o sensibles, PowerPeople recabará su consentimiento expreso. No se requerirá su consentimiento en los casos de excepción previstos en la Ley, entre otros, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica con usted, cuando los datos figuren en fuentes de acceso público o cuando lo disponga una ley.

13. Cambios al Aviso de Privacidad

PowerPeople podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos. Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a informes@powerpeople.mx o llamarnos al 998 40 52 810.

Última actualización: noviembre de 2026.